返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
・お客様都合によるご注文商品の変更、キャンセル、返品は原則としてご容赦願います。(例: 色の感じ、重さ、大きさが思ったものと違う、メーカー都合による材質や色見、化粧箱の形状違いなどの理由)
・不良品や注文の品と違う場合は、お問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@hsgi-shop.jp